“Cái này mà cũng không biết à?”
“Dễ thế mà cũng không hiểu”
Đây là biểu hiện mà chúng ta thường thấy khi 1 người mất bình tĩnh khi cố gắng giải thích mà người nghe không hiểu.
Và vấn đề chưa chắc đã là do người nghe, mà lại là do người giải thích.
Khi bạn biết thêm điều gì đó và dần quen với nó, bạn càng khó cảm nhận được cảm giác của người chưa biết.
Bởi bạn thấy thuần thục. Bạn thấy quen thuộc nên thấy nó dễ dàng. Và bạn cũng vô thức nghĩ nó “dễ dàng” với mọi người. Dẫn đến:
- Giải thích quá nhanh, bỏ qua bước nền tảng.
- Dùng thuật ngữ chuyên môn, từ ngữ khó hiểu hoặc ví dụ mà người mới không hiểu.
- Đánh giá thấp độ khó của kiến thức với người bắt đầu.
Và điều này ảnh hưởng tới sự giao tiếp giữa mọi người với nhau.
Giáo viên truyền đạt khiến học sinh khó hiểu.
Cha mẹ/ con cái mất kiên nhẫn khi hướng dẫn nhau.
Người làm lâu năm truyền đạt lại cho người mới học.
Tác giả viết sách khó hiểu khiến độc giả nhàm chán, buồn ngủ,…
Và bạn sẽ thấy nó ở khắp mọi nơi.
Chúng ta luôn phải giao tiếp. Dù là bạn ở nhà, bạn đi làm, bạn lướt mạng xã hội,….
Sự dễ hiểu là giao tiếp hiệu quả.
Giống như 2 người càng “ngồi gần” nhau, nói chuyện càng dễ dàng
2 người càng xa nhau, giao tiếp càng ngắt quãng, mất kết nối, khó giao tiếp.
Ngày nay công nghệ phát triển với vô số thứ với độ phức tạp ngày càng tăng dần, khiến cho việc giao tiếp giữa những người biết với người mới bắt đầu càng ngày càng khó. Và rất nhiều thứ phức tạp, khó hiểu 1 cách không cần thiết.
Vậy làm thế nào để cho mọi thứ trở nên dễ hiểu?
Đó là dùng những liên tưởng gần gũi mà ai cũng có thể hiểu được.
Ví dụ:
- Machine Learning là một lĩnh vực của trí tuệ nhân tạo liên quan đến việc nghiên cứu và xây dựng các kĩ thuật cho phép các hệ thống “học” tự động từ dữ liệu để giải quyết những vấn đề cụ thể. Các thuật toán học máy xây dựng một mô hình dựa trên dữ liệu mẫu, được gọi là dữ liệu huấn luyện, để đưa ra dự đoán hoặc quyết định mà không cần được lập trình chi tiết về việc đưa ra dự đoán hoặc quyết định này
→ Machine learning giống như dạy trẻ con nhận diện con mèo, bạn đầu cho nó xem nhiều ảnh động vật, sau nhiều lần nhầm lẫn, nó tự rút kinh nghiệm và nhận diện con mèo chính xác hơn.
- Thông minh là khả năng tinh thần của con người bao gồm học hỏi từ kinh nghiệm, giải quyết vấn đề, suy luận, lập kế hoạch, và thích ứng với môi trường sống. Khả năng này không chỉ là sự nhạy bén về nhận thức mà còn thể hiện qua việc hiểu biết bản thân, quản lý cảm xúc, và tương tác hiệu quả với người khác.
- Thông thái là phẩm chất của người sở hữu kiến thức sâu rộng, kinh nghiệm sống phong phú và khả năng phán đoán tốt để đưa ra những quyết định đúng đắn trong nhiều lĩnh vực của đời sống. Nó không chỉ là sự hiểu biết về kiến thức mà còn là sự kết hợp của trí tuệ, kinh nghiệm, sự suy ngẫm sâu sắc và khả năng ứng dụng các bài học từ cuộc sống vào thực tế.
→ Thông minh là biết giải quyết vấn đề. Thông thái là biết giải quyết vấn đề gì
Và khi giải thích 1 cách đơn giản như vậy, nó sẽ khó, bởi bạn sẽ phải động não suy nghĩ
Có thể ban đầu nó sẽ khiến bạn khó chịu nhưng tin vui là theo thời gian bạn sẽ thấy nó dễ dàng hơn.
Ai cũng có thể làm 1 thứ trở nên phức tạp khó hiểu.
Không phải ai cũng có thể làm cho nó dễ hiểu.
